Informazioni utili per il vostro soggiorno

L’arrivo e la partenza sono possibili in qualsiasi giorno della settimana. Il check-in è previsto tra le ore 14:30 e le 20:00. Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di lasciare libero l’appartamento entro le ore 9:00 e la camera entro le ore 10:00, così da poter preparare al meglio gli alloggi per gli ospiti successivi.

La tassa di soggiorno ammonta a € 2,80 per persona al giorno a partire dai 14 anni e viene addebitata separatamente. È inoltre previsto un contributo per la sostenibilità di € 0,70 per persona al giorno a partire dai 6 anni. Eventuali persone aggiuntive e la pulizia finale degli appartamenti vengono calcolate a parte.

Sì, durante i periodi fieristici e in occasione di eventi particolarmente richiesti vengono applicate automaticamente le tariffe di alta stagione.

Per confermare la prenotazione vi chiediamo una conferma scritta e l’inserimento dei dati della carta di credito tramite un modulo sicuro che riceverete insieme alla nostra conferma. 30 giorni prima dell’arrivo viene effettuata una pre-autorizzazione del 30% sulla carta di credito, senza alcun addebito. Se il pagamento viene effettuato in struttura, la pre-autorizzazione viene annullata. Il saldo può essere pagato all’arrivo in contanti (con il 2% di sconto) oppure con carta Bancomat, Visa o MasterCard.

Certamente. Se preferite, potete effettuare il pagamento dell’importo dovuto anche tramite bonifico bancario prima dell’arrivo.

Gartenresidence Zea Curtis
Via santa Maria del Conforto 24
I-39012 Merano

Raiffeisenkasse Meran
IBAN: IT 07 L 08133 58591 000301007645
BIC / Swiftcode: RZSBIT21119

In caso di cancellazione a partire da 30 giorni prima dell’arrivo, di arrivo posticipato o di partenza anticipata, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato (penale del 100%). Per tutelarvi da eventuali imprevisti, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio. Un piccolo suggerimento: spesso le carte di credito Visa Gold includono già una copertura assicurativa per i viaggi. In alternativa, potete stipulare un’assicurazione presso la Europäische Reiseversicherung, che copre le spese di cancellazione e interruzione del viaggio secondo le condizioni previste dalla polizza.

Con il Südtirol Guest Pass potete utilizzare numerosi mezzi di trasporto pubblico e usufruire di vantaggi e servizi dedicati per il tempo libero in tutto l’Alto Adige.

• Finalità
  I dati personali necessari vengono trasmessi al centro di coordinamento unico del Guest Pass per consentire l’emissione, l’utilizzo della tessera e l’erogazione dei servizi ad essa collegati.
• Destinatari dei dati
  I vostri dati vengono trasmessi al Consorzio Mobilità, Partita IVA 02735170215, che opera come ente gestore del Guest Pass e titolare autonomo del trattamento dei dati.
• Base giuridica
  Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali. Per ulteriori informazioni potete contattare direttamente: privacy@moko.bz.it.

Il Residence gode di una posizione particolarmente comoda e tranquilla. A pochi minuti a piedi potete raggiungere facilmente la fermata dell’autobus, diversi ristoranti, un supermercato, le passeggiate di Merano e il centro storico. Anche molte delle principali attrazioni della città sono raggiungibili a piedi, tra cui le Terme Merano, i Giardini di Castel Trauttmansdorff, l’ippodromo, la Rockarena e la piscina coperta.

Tutte le sistemazioni Deluxe sono caratterizzate da un comfort abitativo di alto livello. Materiali naturali, arredi curati, materassi di qualità superiore e pavimenti in legno trattati con oli naturali garantiscono un’atmosfera raffinata e rilassante. Gli appartamenti sono inoltre dotati di una cucina funzionale con frigorifero, microonde e pratiche dotazioni per il soggiorno quotidiano.

Con i suoi circa 4.000 m², il giardino mediterraneo del Residence è un luogo di tranquillità e benessere. Tra alberi secolari, angoli riservati e spazi curati con amore, offre numerose possibilità per rilassarsi, prendere il sole e vivere piacevoli momenti immersi nella natura.

Per i nostri ospiti sono a disposizione una piscina esterna riscaldata (28–30 °C) di 16 x 6 metri, realizzata in pregiato quarzite argentata, e una vasca idromassaggio a 36 °C immersa nel giardino.
L’offerta wellness è completata da un’area spa con sauna, bagno turco, cabina a infrarossi e una rilassante sala relax con letti ad acqua, ideale per rigenerare corpo e mente.

Sì, durante l’anno proponiamo regolarmente attività dedicate al benessere, come yoga, Qi Gong e suggestivi viaggi sonori con campane tibetane, spesso in occasione della luna piena. Molte di queste esperienze sono gratuite per i nostri ospiti.
Per completare i vostri momenti di relax, potrete inoltre concedervi un piacevole massaggio e ritrovare un profondo senso di benessere e armonia.

Il servizio di noleggio biciclette è gratuito per esplorare i dintorni in modo attivo e sostenibile. È inoltre disponibile un deposito sicuro per biciclette con possibilità di ricarica per e-bike. Per il tempo libero offriamo un tavolo da ping-pong e altre opportunità ricreative per tutta la famiglia.

Sì, i bambini possono divertirsi in un ampio parco giochi con trampolino, porta da calcio, ping-pong e biciclette per bambini. L’ideale per una vacanza in famiglia ricca di divertimento e movimento.

Sì, per ogni camera o appartamento è disponibile un posto auto gratuito. Su richiesta sono inoltre disponibili garage a pagamento.

Il Residence punta sulla sostenibilità attraverso tecnologie a basso impatto ambientale, come le pompe di calore ad aria, l’utilizzo di detergenti ecologici e la scelta di prodotti locali di qualità.

Sì, gli ospiti ricevono una carta vantaggi che offre il 10% di sconto su tutte le pietanze in 14 ristoranti convenzionati a Merano e nei dintorni.

Sì, ogni giorno riceverete consigli personalizzati e suggerimenti esclusivi per escursioni, attività ed esperienze speciali nella regione. Inoltre, la nostra newsletter mattutina, realizzata con cura in casa, vi offre tante informazioni utili.

In qualità di ospiti dell’hotel fondatore del Golf Club Lana, beneficiate di tee time garantiti, del 20% di sconto sul green fee al Golf Club Lana e del 10% di sconto su numerosi altri campi da golf in Alto Adige.

Sì, è possibile ricaricare comodamente la propria auto elettrica direttamente presso la struttura.