Wichtige Informationen für Ihren Aufenthalt
Alle Details zu Anreise, Buchung, Preisen und Datenschutz
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihre Urlaubsplanung in der Residence Zea Curtis. Von An- und Abreise über Zahlungsmodalitäten bis hin zu Stornobedingungen und Datenschutz – transparent, vollständig und übersichtlich für einen sorgenfreien Aufenthalt.
FAQ – Häufige Fragen
- Ihre An- und Abreise ist an jedem Wochentag möglich. Die Anreise erfolgt zwischen 14:30 Uhr und 20:00 Uhr. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Ferienwohnung bis 9:00 Uhr und Ihr Zimmer mit Frühstück bis 10:00 Uhr freizugeben.
- Die Kurtaxe beträgt 2,80 € pro Person und Tag ab 14 Jahren und wird separat berechnet. Ihr Nachhaltigkeitsbeitrag ab 6 Jahre: 0,70 € pro Person und Tag. Zusatzpersonen und die Endreinigung bei den Ferienwohnungen werden berechnet.
- Während Messezeiten kommt automatisch der Hochsaisonpreis zur Anwendung.
- Wir bitten Sie um eine schriftliche Buchungsbestätigung sowie um die Angabe Ihrer Kreditkartendaten über ein sicheres Modul, das Sie mit unserer Bestätigung erhalten. 30 Tage vor Anreise werden 30% auf Ihrer Kreditkarte vorautorisiert, jedoch nicht abgebucht. Bei Bezahlung vor Ort wird die Vorautorisierung gelöscht. Die Bezahlung kann bei Anreise in bar (mit 2 % Rabatt) oder per EC-Karte, Visa oder MasterCard erfolgen.
- Selbstverständlich können Sie den Betrag auch vorab überweisen:
Gartenresidence Zea Curtis
Maria Trost Straße 24
I-39012 Meran
Raiffeisenkasse Meran
IBAN: IT 07 L 08133 58591 000301007645
BIC / Swiftcode: RZSBIT21119
- Bei Stornierungen ab 30 Tage vor Anreise, bei verspäteter Anreise oder bei vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt (100 % Stornogebühr). Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um Ihre Urlaubsinvestition abzusichern. Kleiner Tipp: meistens hat die goldene Visa eine Reiseversicherung inklusive.
Europäische Reiseversicherung -
Der Guest Pass ermöglicht Ihnen die Nutzung verschiedener Mobilitäts- und Freizeitangebote in Südtirol.
- Zweck:
Die übermittelten personenbezogenen Daten werden an die einheitliche Koordinierungsstelle des Guest Pass übermittelt, um die Erstellung und Nutzung des Passes sowie die damit verbundenen Dienstleistungen zu ermöglichen. - Empfänger:
Ihre Daten werden an das Mobilitätskonsortium mit MwSt.-Nr. 02735170215 übermittelt. Dieses fungiert als Träger des Guest Pass und als eigenständiger Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. - Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen). Für weitere Informationen können Sie sich an privacy@moko.bz.it
wenden.
- Zweck:
- Sie erreichen zahlreiche Einrichtungen bequem zu Fuß: Bushaltestelle, Restaurants, Supermarkt, Promenaden sowie die Altstadt von Meran. Auch die Therme Meran, die bekannten Gärten von Schloss Trauttmansdorff, der Pferderennplatz, die Rockarena und die Schwimmhalle sind gut zu Fuß erreichbar.
- Alle Deluxe Unterkünfte sind in gehobenem Standard ausgestattet und verfügen über besonders hochwertige Matratzen, biogeöltem Holzboden und Möbel, Küchen mit Kühlschrank, Mikrowelle usw.
- Der rund 4.000 m² große mediterrane Garten ist eine ruhige Oase mit liebevoll gestalteten Rückzugsorten, Kuschelecken und viel Platz zum Entspannen – ideal, um die Natur in vollen Zügen zu genießen.
- Sie nutzen ein beheiztes Freischwimmbad (28–30 °C, 16 x 6 m) aus edlem Silberquarzit sowie einen Jacuzzi mit 36 °C. Ergänzend bietet der Spa-Bereich Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und einen Ruheraum mit Wasserbetten.
- Ja, regelmäßig werden Angebote wie Yoga, Qi Gong und Klangschalenreisen (z. B. bei Vollmond) angeboten – teilweise kostenlos für unsere Gäste. Entspannen Sie bei einer tollen Massage!
- Ein kostenloser Fahrradverleih steht Ihnen zur Verfügung. Zudem können Sie Ihre Fahrräder sicher abstellen und laden. Tischtennis sowie weitere Freizeitmöglichkeiten runden das Angebot ab.
- Für Kinder gibt es einen großen Erlebnisspielplatz mit Trampolin, Fußballtor, Tischtennis und Kinderfahrrädern – ideal für abwechslungsreiche Urlaubstage.
- Pro Zimmer oder Ferienwohnung steht Ihnen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Garagenplätze sind auf Anfrage gegen Aufpreis erhältlich.
- Die Residence setzt auf Nachhaltigkeit mit umweltfreundlichen Technologien wie Luftwärmepumpen sowie nachhaltige Reinigungsmittel und Kauf von einheimischen Qualitätsprodukten, um einen ressourcenschonenden Betrieb zu gewährleisten.
- Als Gast profitieren Sie von einer Restaurantkarte mit 10 % Ermäßigung auf alle Speisen in 14 ausgewählten Partnerrestaurants in Meran und Umgebung.
- Ja, Sie erhalten täglich persönliche Empfehlungen und Insider-Tipps für Ausflüge, Aktivitäten und besondere Erlebnisse in der Region. Auch unsere liebevolle, im Haus gestaltete Morgenpost informiert Sie ausführlich.
- Als Gründerhotel des Golfclubs Lana genießen Sie besondere Vorteile, darunter garantierte Abschlagszeiten sowie 20 % Ermäßigung auf das Greenfee und 10% Rabatt auf den weiteren Golfplätzen in Südtirol.
- Gerne können Sie Ihr E-Auto bequem bei uns laden.